CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO

O programa Poupa Mais resulta de uma parceria entre o Pingo Doce S.A. (Pingo Doce) e a BP Portugal S.A. (BP), que visa premiar os clientes dessas entidades com as vantagens promocionais e outros benefícios do programa Poupa Mais.

O programa Poupa Mais tem por base um cartão que serve para a identificação do cliente e para a acumulação e utilização de vantagens promocionais e outros benefícios. A utilização do cartão Poupa Mais pressupõe o conhecimento e a aceitação das Condições Gerais de Utilização expressas neste documento e em www.poupamais.pt.

Em www.poupamais.pt encontra todas as vantagens promocionais e outros benefícios e fica a conhecer todas as condições de adesão. No caso dos outros benefícios, as condições de adesão são as do programa premierplus da BP, disponível a partir do mesmo site.

1. Âmbito

1.1. É válida a utilização do cartão Poupa Mais em Portugal Continental e Arquipélago da Madeira, nas lojas da insígnia Pingo Doce e postos de abastecimento BP aderentes.

2. Como aderir ao cartão Poupa Mais

2.1. O cartão Poupa Mais será entregue gratuitamente em qualquer loja Pingo Doce, bastando para isso que o cliente no acto de compra, tenha direito a beneficiar da vantagem promocional do programa Poupa Mais em vigor.

2.2. Cada cartão Poupa Mais é entregue num conjunto, formado por um cartão principal e dois em formato “porta-chaves”.

2.3. O titular do cartão Poupa Mais deverá registar-se em www.poupamais.pt, ou através da Linha de Apoio ao Cliente Poupa Mais 808 500 068 (Dias úteis - 8h às 21h).

2.4. Caso já seja aderente do programa BP premierplus pode usufruir dos benefícios, transferindo-os para o seu cartão Poupa Mais. Para isso basta associar o cartão BP premierplus ao cartão Poupa Mais em www.poupamais.pt ou no momento de qualquer compra nas lojas Pingo Doce. A partir desse momento todas as vantagens promocionais e outros benefícios serăo concentrados no cartão Poupa Mais. Este procedimento é válido apenas para cartões BP premierplus, não sendo possível associar outros cartões na mesma conta. 

2.5. O registo e a associação do cartão BP premierplus ao cartão Poupa Mais ficam imediatamente disponíveis para utilização, salvo problemas de comunicação de sistemas informáticos, caso em que ficarão disponíveis no período máximo de 48 horas.

3. Como acumular vantagens promocionais e outros benefícios

3.1. As vantagens promocionais do cartão Poupa Mais são obtidas através de compras efectuadas nas lojas Pingo Doce, acumulando vales de desconto em combustível no cartão Poupa Mais, para rebater nos postos de abastecimento BP aderentes, de acordo com as condições promocionais que estiverem em vigor em cada momento.

3.2. Os outros benefícios do cartão Poupa Mais são obtidos através de compras efectuadas na BP e correspondem à acumulação de pontos. Conheça todos estes benefícios em www.poupamais.pt.

3.3. É obrigatório que o titular do cartão apresente o cartão Poupa Mais no acto de compra, para acumular as vantagens promocionais e benefícios.

3.4. As duas entidades parceiras reservam o direito de definir e alterar as vantagens promocionais e outros benefícios.

3.5. Todas as vantagens promocionais e outros benefícios são carregados no cartão Poupa Mais.

3.6. As vantagens e os benefícios referidos no ponto anterior, quando carregados no cartão Poupa Mais, ficam imediatamente disponíveis para utilização, salvo problemas de comunicação de sistemas informáticos, caso em que ficarão disponíveis no período máximo de 48 horas.

4. Como usufruir das vantagens promocionais e outros benefícios

4.1. Os vales de desconto em combustível BP acumulados no cartão Poupa Mais podem ser utilizados na compra de Gasolina s/chumbo 95, Gasóleo, Ultimate Gasolina ou Ultimate Gasóleo, Gasóleo Agrícola e GPL nos postos de abastecimento BP aderentes, sendo obrigatório o seu titular proceder a um abastecimento mínimo e/ou limite de utilização de saldo, de acordo com as condições promocionais que estiverem em vigor em cada momento.

4.2. Os vales de desconto em combustível BP acumulados no cartão Poupa Mais não poderão ser utilizados para aquisição de serviços ou outros produtos, nem poderão ser trocados por pontos BP premierplus ou dinheiro.

4.3. Os vales de desconto em combustível BP acumulados no cartão Poupa Mais ficam disponíveis nos termos do ponto 3.6 e são válidos até ao final do mês seguinte àquele que são carregados no cartão Poupa Mais, não podendo ser utilizados após esta data.

4.4. O titular do cartão Poupa Mais não pode acumular os vales de desconto em combustível BP deste cartão com outras promoções da BP ou com outros cartões a que tenha aderido.

4.5. Só poderá ser utilizado um único cartão Poupa Mais por cada transacção.

4.6. Só poderão ser rebatidos valores inteiros (euros) não se aceitando o rebatimento de valores decimais (cêntimos).

4.7. Os pontos BP premierplus podem ser trocados por produtos ou serviços nos termos e condições previstas em www.bppremierplus.com.

4.8. O Pingo Doce e a BP reservam o direito de decidir sobre outras formas de usufruto das vantagens promocionais associadas ao cartão Poupa Mais.

4.9. Só poderão usufruir na íntegra de todas as vantagens promocionais acumuladas no cartão, entre elas a utilização dos vales de desconto em combustível na BP, os titulares do cartão Poupa Mais registados.

5. Consulta de vantagens promocionais e outros benefícios

5.1. Toda a informação relativa às vantagens promocionais e outros benefícios acumulados e usufruídos estão disponíveis, para consulta, em www.poupamais.pt.

5.2. Todas as promoções em vigor no momento estão disponíveis, para consulta, em www.poupamais.pt.

6. Devoluções

6.1. No caso de devoluções de produtos adquiridos no Pingo Doce numa transacção com vantagens promocionais acumuladas no cartão Poupa Mais, o reembolso do valor correspondente aos produtos devolvidos será efectuado de acordo com a política de devoluções em vigor no Pingo Doce.

6.2. No caso de devoluções de produtos que originaram vantagens promocionais no cartão Poupa Mais, o Pingo Doce reserva o direito de deduzir essas mesmas vantagens do cartão.

7. Responsabilidade

7.1. O cartão Poupa Mais não é um cartão de débito ou de crédito, pelo que o Pingo Doce e a BP não se responsabilizam pela sua utilização indevida, nem pela perda das vantagens promocionais e benefícios utilizados na sequência de furto, roubo ou extravio.

7.2. O Pingo Doce e a BP reservam o direito de não aceitar cartões ilegíveis ou cujo bloqueio ou cancelamento tenha sido solicitado pelo titular por motivo de furto, roubo, fraude ou por qualquer outro motivo que não respeite as Condições Gerais de Utilização.

7.3. A reclamação de vantagens promocionais e outros benefícios que sejam devidos, ao abrigo das Condições Gerais de Utilização, deverão ser efectuados para a Linha de Apoio ao Cliente Poupa Mais 808 500 068, no prazo máximo de validade de usufruto da vantagem promocional ou outro benefício em causa.

8. Cancelamento e bloqueio do cartão Poupa Mais

8.1. O cartão Poupa Mais, desde que registado, poderá ser cancelado ou bloqueado, em caso de furto, roubo ou extravio, a pedido do seu titular, para a Linha de Apoio ao Cliente Poupa Mais 808 500 068.

8.2. O Pingo Doce e a BP reservam o direito de cancelar ou bloquear todos os cartões que estejam, ou possam estar, a ser alvo de uso fraudulento, e todos os cartões cuja utilização não respeite as Condições Gerais de Utilização.

9. Dados Pessoais

9.1. A BP e o Pingo Doce são, nos termos do Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro, as entidades responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos ao abrigo do programa Poupa Mais em www.poupamais.pt ou pela Linha de Apoio ao Cliente Poupa Mais 808 500 068.

9.2. A base de dados dos clientes Poupa Mais foi sujeita a notificação prévia junto da CNPD - Comissão Nacional de Protecção de Dados Pessoais – pela BP através do processo nº 9515/2012 e pelo Pingo Doce através do processo nº 9517/2012.

9.3. Com a adesão ao programa Poupa Mais em www.poupamais.pt ou na Linha de Apoio ao Cliente Poupa Mais 808 500 068, os titulares dos dados pessoais consentem, expressa e inequivocamente, o tratamento e a titularidade dos dados à BP e ao Pingo Doce, autorizando ainda actividades de comunicação para efeitos de marketing e fidelização de clientes.

9.4. Ao titular do cartão Poupa Mais é garantido o acesso, rectificação, alteração ou eliminação dos seus dados pessoais em www.poupamais.pt ou na Linha de Apoio ao Cliente Poupa Mais 808 500 068.

10. Duração

10.1. O Pingo Doce e a BP reservam o direito de, a qualquer momento, pôr termo ao programa Poupa Mais, com aviso prévio de três meses. Findo esse prazo, o titular do cartão Poupa Mais deverá esgotar todas as vantagens promocionais que ainda constem no seu cartão, no prazo máximo de 30 dias.

11. Exclusões

11.1. A compra ou carregamento do cartão presente Pingo Doce estão excluídas do programa Poupa Mais, não sendo o valor da sua compra ou carregamento tido em conta para acumulação de vantagens promocionais no cartão Poupa Mais.

11.2. A venda de medicamentos não sujeitos a receita médica e o combustível comercializado em Pingo Doce encontram-se excluídos para a acumulação de vantagens promocionais no cartão Poupa Mais.

12. Alterações às Condições Gerais de Utilização

12.1 O Pingo Doce e a BP reservam o direito de alterar as Condições Gerais de Utilização, sendo o facto comunicado com uma antecedência mínima de 15 dias em www.poupamais.pt.